Tokio Log

tokioのブログです。二郎やインスパイヤ。ビジネスや本の記録。

セールスフォースSalesforceレコードを復元したい ゴミ箱どこにあるか分からない問題

カスタムオブジェクトでレコードを削除したのだが緊急で復元・復活したいということになった。

調べるとゴミ箱というのがあるらしい

ちなみに保持期間は削除してから15日間

help.salesforce.com

 

でも、セールスフォースのゴミ箱どこにいるか分からない問題

でも、ゴミ箱がどこにあるのかわからない

ライトニングで設定とかを検索するも見当たらず...

ライトニングでは使えない?

Classicかな?

設定見ても見当たらず...どこやねん...

 

結論:ゴミ箱がどこにあるか?

Classicのホームタブをクリックした

左側

▲で畳んである!!

f:id:tokiolog:20181102161703p:plain

これは気づかんだろwww

 

はい、ありました

f:id:tokiolog:20181102161810p:plain

f:id:tokiolog:20181102161807p:plain

 

 

 

 

セールスフォースSalesforceカスタムオブジェクトでレコードを複数・一括削除したい

どうやら調べた感じカスタムオブジェクト自体を削除するか、ポチポチ一個ずつ削除するしかない模様

それだと無限に時間がかかるのでどうにかならないか

サポートに聞いてみた

結論

  • セールスフォースのプロフェッショナルエディションではレコードの一括削除はできない
  • カスタムオブジェクトの切り捨てを使うとできる

カスタムオブジェクトの切り捨て

カスタムオブジェクトの切り捨ての考慮事項

https://help.salesforce.com/articleView?id=dev_object_trunc_overview.htm&type=5#TruncatingObjectsOverview

 

カスタムオブジェクトを切り捨てると、そのオブジェクトからすべてのレコードが完全に削除されますが、オブジェクトの定義は保持されます。レコードは組織の制限にカウントされなくなります。

一方、カスタムオブジェクトを削除すると、そのオブジェクトは [削除済みオブジェクト] リストに 15 日間保持されます。その後、オブジェクトとそのレコードは完全に削除されます。

 なるほど、オブジェクトの定義を保持したまま、レコードが削除されるみたい

 

切り捨てたで削除されたレコードはゴミ箱などで復元できる?

ちなみにレコードを削除した時にゴミ箱に移動していれば復元で戻せるから、切り捨てを使って、好きなレコードだけ元に戻すという選択肢もあるかもしれないと思った。

試した結果、オブジェクトの切り捨てはレコードが完全に削除されてしまう

 

カスタムオブジェクトを切り捨てると、オブジェクトからすべてのレコードが完全に削除されますが、オブジェクトの定義は保持されます。レコードは組織の制限にカウントされなくなります。 

 

カスタムオブジェクトの切り捨ての操作

 デフォルトでは「切り捨て」機能は有効化されていない。

(Lightning Experienceは一時的にSalesforce Classicに切り替えて設定する。

該当オブジェクトに外部ID項目がある場合、切り捨て処理を実行できない。もし存在する場合は事前に削除。  

 

切り捨ての有効化

設定よりクイック検索に「ユーザインターフェース」 を入力し「カスタムオブジェクトの切り捨てを有効化」を ON に。

 

f:id:tokiolog:20181101111624p:plain

 

カスタムオブジェクトの詳細画面にて、「切り捨て」ボタンが表示される。(Classicの画面。設定で該当オブジェクトを見る)  

 

f:id:tokiolog:20181101112633p:plain

 

カスタムオブジェクトの切り捨てができない

主従関係の主側にございますオブジェクトについては、切り捨てができない。 主従関係を含むオブジェクトを切り捨てるには、リレーションツリーの下から順に、 従 (子) オブジェクトを切り捨ててから主 (親) オブジェクトを切り捨てる必要がある

 

セールスフォースSalesforceカスタムオブジェクトで標準項目のフェーズ&確度を実装

フェーズ&確度を実装する手順

1.新規項目を作る

2.項目を連動させる

まずは確度とフェーズ管理したい項目を新規作成する

確度・・・データ型はパーセント

フェーズ・・・データ型は選択リスト

 

※ただ、実は罠があります。

商談オブジェクトを見ると確度のデータ型はパーセントで作られているので、それで作ろうとすると、連動先として確度が出てこなくなってしまいます。仕様として、連動させる項目にパーセントのデータ型は作れないようです。

 

選択リストで作るとちゃんと出てきます

f:id:tokiolog:20180919192026p:plain

 

項目同士を連動する手順

1.設定|オブジェクトマネージャ|オブジェクト名選択| 項目とリレーション|フェーズの項目名を選択※上記で作成したフェーズの項目を選択します

2.「項目の連動関係」から「新規」をクリック

3.「制御項目」を「フェーズ」にし「連動関係」を「確度」にし「次へ」をクリック

4.どのフェーズの時にどの確度の値を選択可能とするか定義します  ※値をダブルクリックすると黄色くハイライトされます  ※保存する前に「プレビュー」から動作を確認できます

f:id:tokiolog:20180919192029p:plain

紫だとだめ、ダブルクリックで黄色にする

 

 

連動させる項目の制限などの仕様

ちなみに連動させる項目について、このような仕様があるみたいです。 パーセントは明記されてなかったですが...お問い合わせに聞いて判明しました。。。

https://help.salesforce.com/articleView?id=fields_dependent_field_considerations.htm&type=5

 

地味に使う!セールスフォースの項目で選択リストの選択肢を追加する方法Salesforce

これ、地味によく使うので重要

まずは設定

f:id:tokiolog:20180919140310p:plain

普通この右の▼から編集しますよね?

でも、ここから行っても新規追加とかないんです

 

じゃあ、どこか?

ズバリ

設定|オブジェクトマネージャ|オブジェクト名をクリック

「項目と リレーション」から値を追加したい選択リスト名をクリック

「新規」をクリックし、追加したい値を空欄枠に入力(複数追加する場合は、改行を入れて値を入力します)

「保存」をクリック

です

そうすると、こんな感じの画面が出てくる

 

f:id:tokiolog:20180919140940p:plain

ここの新規ってボタンから増やせますね!

 

なるほど!セールスフォースってUI使いづらいところたくさんありますね!!(;´Д`)

 

【考察/感想】【起業を考えたら読む本】 メモ 要約 レビュー

起業を考えたら読む本

起業を考えたら必ず読む本 (Asuka business & language book) 井上 達也 https://www.amazon.co.jp/dp/4756918557/ref=cm_sw_r_tw_dp_U_x_tn7HBb735B0QJ

 

結果から言うとかなりよかった。2時間くらいでサクッと読めて、具体的なテクニックが多数載っている。意外と手が届かなかったテクニックが多く、よかった。という感想。自分のメモ用だけど参考になれば。 

強くよりも賢いよりも変化できるものが最強

最も強い者が生き延びるのではなく最も賢い者が生き延びるのものでもない唯一生き残るのは変化できる者であるというダーウィンの言葉これ刺さりました

企業は持ってるお金でスタートするっていうところこれ大事マクラウドをやっている会社でも最初はフロッピーディスクとかとなんとかの消耗品を売っていたとこれ勉強なります

 

もともとの仕事の延長線でビジネスを考えろ

今までの仕事の延長線で考えるっていうところはやっぱりそもそも自分の今までの経験を商売しないとそもそもやっぱ企業って難しいから難しいから立ち上げがうまくいかないていうのもあるしそもそも自分が昔やってたことだところだとと友達からお客さんになってくるとかあるから始めやすいってとこですね

 

ビジネスの着眼点

カレー屋とラーメン屋どちらが儲かるっていう話なんだけれども結局それってナンセンスな話で起業成功させるために重要なことは普通に売ってるものをあなたの考えた方や独自のサービスでうるって事そのやっぱり口とかが重要。普通に売っているものを自分なりの工夫とか努力でどう差別化するかっていう話

 

最初はフロー型のビジネスの方がいい

最初にやるビジネスの形として飛ばストック型とフロー型っていう話がある

やっぱり最初に売り上げがやっぱり小さいからそもそもを資金繰りで会社が倒産してしまったりするから微妙。もし、ストック型ビジネスにするとしても初期費用必ずという仕組みにしてください。できれば初期費用が40万円以上が望ましい世の中の多くの会社は初期費用40万ってそれ何で書くと実際に1ヶ月にひとつしか売れなくても今月をしのぐ程度のお金が入るって言うことだから

 

ビジネスモデルを考えるっていうのは儲けているビジネスモデルを考えるということ

ビジネスモデル考えるってそうなんだけどま例えばディスカウントショップの例が上がってってーとまドンキホーテ俺が上がってますドンキホーテはただの物販っていうのがビジネスモデルという話ではなくて本当にどこで儲けてるかっていうのを考えるのが重要で実はテナントでも受け取ってないのスペースに対してたこ焼き屋とかクレープ屋とかが営業していてそこに対してとかしているとスペースはそれがいいという話ポスターに貼る権利も売っていたりする

 

地銀と信金に個人口座を作っておけ

地銀と信金に個人口座作ってみてねこれもうやめちゃったから意味ないんだけどね起業時に会社の口座を作りたいんですが相談に来て個人口座を作っておくと神様が少し上がって法人口座がするに作ってもらえる際の相談できる。信金で口座を作ると積立をしてくださいって言われるらしいんだけどそれは笑顔でもちろんと答えると1万円で信用が作れるな安いもの

 

助成金とか補助金はすぐには入ってこない。使った分だけ

助成金とか補助金とか言う子ってあるんだけどこれは申請して受理されてもお金をすぐにもらえるわけじゃないというのがポイントで自分自身がお金を出して購入しててその後支払い申請を行ってもらえるものですとでしかもそれを領収書とか持って行っても認められない場合もあってそれは事前に確認していくこととそもそももらえたらラッキーぐらいの感じろ

 

会社運営に必要な資金の計算方法

会社を経営するには当初いくら必要なのか。掛け算としては1ヶ月の生活費かける経営が軌道に乗るために必要な月日ステ計算できるとたとえば1ヶ月生活するのに必要なお金が20万円だとすると時計が半年後に軌道に乗るなら20万かける6ヶ月と計算して資金は120万円あればいいことになりました

 

印鑑はチタン製

チタン製じゃないとかける。かけると印鑑証明と違っちゃうから使えないっていうのはポイント

 

会社の資本金の額

会社の資本金に注意と消費税が1000万を超えると消費税の課税対象になるから遠くても999にしたほうがいいもし起業時にもっとお金が必要な場合はあなたが会社にお金を貸すという形にしたほうがいいとそのうちの子はと資本金の額にも左右されるからよく考えて決める

 

定款に記載しておいた方がいいもの

定款に記載しておいた方が良い内容っていうのがあってと途中で株をある株主が買い取ってほしいというケースがあるらしくて、そういう時はここに書いてあるようなと定款にやっておくと特定の人から株式を買い取ることができるらしい

f:id:tokiolog:20180830173953j:image

 

 

 

 登記する際の住所

レンタルオフィスが東京の場合と移転を考えるときにレンタルオフィスだと意見がめちゃめちゃ面倒くさい。登記の住所を後で変更するのでかなり面倒な作業リストで銀行網レンタルオフィスの住所は知ってるからいつ移転するか分からない会社に口座を作ってくれません銀行って口座を作ろうとすると銀行の担当者は「なぜ当社の当支店なのですか」という話をしつこく聞いてくるなので合理的な理由がないと拒否されるかもしれないからちゃんと理由を作っておきましょうか。じゃあ本店の住所どうしたらいいかと言うと名刺とかカタログホームページには本社を東京のレンタルオフィスにしておいてときょち住所は実家や自宅にしておくのがいい

 

資金繰りの融資の話で創業融資を検索しろ

と資金繰りの融資の話でと起業時にはまずネットで地域の創業融資を検索してくださいと基本的に借りられる額っていうのは目安としては自己資金の2倍程度ですと百五十万の自己資金がないと300円てどういう子が受けることができるか

 

青色申告書で赤字を繰り越せ

青色申告の承認申請書は必ず出すと青色申告の承認申請書っていうのは赤字を翌年に繰り越しせるものですだから創業1年目でなかなかクソ黒字にすると難しくて赤字だと思うんだけどその赤人を翌年に繰り越せるからすごい人すごい便利

 

税理士を雇うコツ

税理士を雇う云々という話なんだけれども、まず安すぎる税理士はダメ。経理ソフト代をそれに含んでるかどうかってすごく重要で経理ソフトのとバージョンアップだけで毎年し5万はかかりますとそこは注意。ポイントとしてはこういう風に言うといい「起業したてでお金がないので今年は年一決算でお願いします。ただ売上が上がってきたら月の顧問料一万円二万円三万円と増額していきたいと思ってます。まだわからないことばかりなのでよろしくお願いいたします。こう言うとこの金額でやってあげようとなるんです

 

3種類の名刺を作る

3種類の名刺を作る。やっぱり社長しかいないから代表取締役の名刺になっちゃうんだけど結局営業する時それって微妙だよねっていう話。3種類の名刺を作ったほうがよくってとそれぞれ社長を課長、主任の方がいい。例えば飛び込み営業とかチラシ配りの時は私は主任ですと言い。営業的な話はお客様との契約を結ぶ時は課長の名刺で登場する。結局社長の名刺ってあんまり使い道がない提携の話とか銀行からの融資の時ぐらいかなと


支払いサイトがいつがいいか

売掛金はとにかく早く回収するっていうお支払いサイトの項目です。できれば当社は末締めの翌月末でないと支払いできませんという会社は取引することやめること検討した方が良い。額が小さいならまだいいけど額が大きい場合には急速にキャッシュフローが悪化します。例えば仕入れが月初の一日に現金で行って入金が翌月の末日であるとしたら2ヶ月もお金がない状態が続きます。銀行から借り入れをしているのであればなおさらやばい。利息をあなたが負担することになってしまいます。さらに商品とかにクレームを入れてきた場合は入金されない可能性があります。おすすめなのは20日締めの翌月末払いです。月の21日に電話したい場合支払いは翌月の末日になりますから最長70日間支払いの猶予ができてます先方が承諾する逆流かどうかわかりませんが交渉してみる価値は十分にあります



利益が出ているのにお金が足りない

図のようなことになっていたりするので注意

f:id:tokiolog:20180830174003j:image

f:id:tokiolog:20180830174000j:image

 

事業計画書を作ろう

事業計画を作りたい人への事業計画は10年とか作ってもしょうがなくて一年間の事業計画を作るとこから始めた方がいいそれが出来なかったら半年ぐらいだったら見てるんじゃないかなと雑に作ってもよくて例えば売上と経費と現金だけでもいいので作ってください。アクションプランも記入する

f:id:tokiolog:20180830174006j:image

 

起業家がやるべき3つのこと 

起業家がやることは一つだけどこれ以外のことはやらない。
1つ目が売りに行くこと
2つ目が紹介をもらいにお伺いすること
三つ目が夜中まで仕事をするこ
つまりは営業をすること

 

信用調査

信用調査には回答した方がいいとなんでかって言うと例えばリースで物を買おうとするとリース会社は信用調査会社に問い合わせました

 

顧客への接触頻度 

顧客密着営業しているところとか 接触頻度を増やすということ音江の毎日とお役立ちメールメルマガ送ったりとか接触することで信頼を勝ち取るということ

 

銀行口座は複数作ったほうがいい 

銀行は複数個を作った方がいいんだよなんでかって言うという子では断られたら積んじゃうから一社だけだった

 

一番の失敗は自分との戦いに負けること

一番の失敗っていうのは自分との戦いに負けることでした。とにかく働くということです。1日10時間労働だったとしてまサラリーマンなら別に問題ありません。しかしながら経営者ならばそういうわけにはいきません。まあそんなに働いたら死んじゃうでしょっていう話もあるんだけれども実際経営者で過労死した人はいないと思います。やりたくない仕事をやらされ続けたサラリーマンだけが過労死します。やりたい事をしている夢を持って仕事しているあなたが死ぬ理由はありません。これはめっちゃなるほどやなぁー!。競合会社と同じこと同じようにやっていても勝つことはできません勝つにはどうするればいいかというと、普通の会社が8時間労働だったらあなたは16時間働きます普通の人が1時間かかることはあなたは30分でありますこれ同業他社の4倍の仕事量になります人間4人分ですと16時間緊張感をもってとにかく早く手を動かし走ります。そして土日祭日も働きます1年間休みありません。これで、成功するかもしれません就寝3時からの9時に起きました キムチ16時間1日も休まずに5年ばかり働いてみてください私ができたんだからあなたにもできるはずです。一番の失敗は自分との戦いに負けることです

 

ノウハウは出し惜しみしない

ノウハウは出し惜しみしないとは小出しとかにしちゃうとなんか大した知識ではないのに悪い印象を与えてしまう。全力で知識を教えるとやっぱ相手から尊敬される存在になる。すごい人を知ると誰かに教えたくない喋りたくなるところが勝手に宣伝してくれると とにかくとノウハウは全部公開して尊敬されるって事が大事

 

会社を伸ばすために必要な人材

会社に入るには3人必要会社のビルの社長のほかにあと二人必要な人がいて、

それは

必ず売る人

必ず社内管理をやり遂げる人

そこそこ売る人とかほぼミスがないって人はどこにでもいますと、しかしに必ずやる能力と思った人は少ない

大好きな千里眼の姉妹店「替玉千里眼」に行ってきた!感想レビュー

どうも二郎大好きtokioです!

千里眼が大好き過ぎて、千里眼冷やし中華食べた過ぎます。

ãåéç¼ã®å·ãã中è¯ãã®ç»åæ¤ç´¢çµæ

 

でも、遠いから...

 

大好きな千里眼の姉妹店「替玉千里眼」に行ってきた!埼玉の志木にあります。一応、千里眼の姉妹店なので、二郎インスパイアなのかな??楽しみです!

 

替玉千里眼に車で行ってきた駐車場は?

駐車場は周りにたくさんコインパーキングがあるのみです。駅前ですからね(;´∀`)

コインパーキング自体はたくさんあるので困りません。

ただ、実は近くに大きめのコンビニ(セブンイレブン)があります

店の外観1 入り口の看板

f:id:tokiolog:20180822180953j:image

店の外観2 店の入口

f:id:tokiolog:20180822181003j:image

 

看板にもある通り替玉は2玉まで無料!!!

ネットにある情報だと4玉とかもなってましたが、現在は2玉無料です!!!

替玉1つとライスなどの組み合わせなども可能!

ラーメンのメニュー

ラーメン

まぜそば

つけ麺

などがあります

f:id:tokiolog:20180823134333j:plain

実はここは二郎インスパイアではないので

もやしやネギなどは有料です。これ重要。

ラーメンのお好み、トッピング

麺の硬さ

アブラ

辛脂

です。

ラーメンかまぜそばかなどによって微妙に変わります 

f:id:tokiolog:20180822181017j:image

 

基本、二郎インスパイアみたいなトッピングはありませんね。

みなさんネギトッピングが大人気でした。

僕も頼んでみたネギトッピングがこんな感じです。

f:id:tokiolog:20180822181024j:image

にんにくと辛揚(からあげ)

にんにくと辛揚はこんな感じ

f:id:tokiolog:20180822181031j:image

実際のラーメン

はい、ラーメンがこんな感じです!

f:id:tokiolog:20180822181037j:image

麺リフト

あまり細くなく太くもない麺です。

でも、決して中途半端ということはなく、スープとマッチしていい感じに美味しいです!スープが美味しいですね!

f:id:tokiolog:20180822181043j:image

 

はい、こちらがまぜそばです。 

もちろん、からしマヨネーズトッピングはつけました!

ジャンクガレッジのパクリではあると思いますが、なかなかジャンキーに仕上がっていて、美味しかったです。

f:id:tokiolog:20180822181047j:image

 

替玉千里眼のトッピングなどのルール

f:id:tokiolog:20180822181056j:image

 

 

替玉千里眼の感想・レビュー

本家千里眼が好きなので期待して行きましたが

そもそもこの店は二郎インスパイアではありません。

麺は細麺に近い太麺。

 

そこそこ安定的に美味しいですが、二郎が好きな自分にとっては物足りないかなぁという感じでした。

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

セールスフォースSalesforceカスタムオブジェクトから主従関係が貼れないエラー

カスタムオブジェクトで作ったもの同士を主従関係で結ぼうと思った。

マッチングというオブジェクトから求人票と求職者というカスタムオブジェクトに主従関係を貼ろうとした。

f:id:tokiolog:20180823132253p:plain

がエラーで主従関係が貼れず。

新規の主従関係の作成、または既存の参照関係の主従関係への変更はできません。既存のレコードがリレーションに違反する可能性があります。

こんなエラーが出てしまった

新規の主従関係の作成、または既存の参照関係の主従関係への変更はできません。既存のレコードがリレーションに違反する可能性があります。

f:id:tokiolog:20180823132250p:plain

調べた所、ピンポイントでは出てこなかったので

試しに

求職者・求人票のレコードをすべて消してみた

→直らず

 

マッチングのレコードを消してみた

→主従のリレーション貼れた!

 

オブジェクトの主従関係が貼れない問題の解決法

貼ろうとしている子のオブジェクトのレコードが存在するとダメな場合があるのでレコードを消す

 

で解決!

WordPressテーマJINへの移行・変更の注意点

長くwordpressのテーマであるOpencageのアルバトロスを使っていたのだが、この度、ひつじさんのJINに移行・変更をすることにした。

wordpressのテーマ移行にすべきこと・注意点をまとめておこうかと思う。

 

JINにもテーマ移行マニュアルが用意されている

JIN 移行マニュアル

https://jin-theme.com/manual/how-to-use/#i-9

 

JINへテーマ移行する際の注意点

JINに特化した内容というわけではなくwordpressでのテーマ移行の際の

一般的な話しだが下記に注意

 

PHPCSSファイルはすべて切り替わる

ウィジェットがリセットされる

・ヘッダー・フッター・サイドバーもリセット

・使えないプラグインが出てくる可能性がある

Googleアナリティクス・サーチコンソールの再設定が必要

AdSense広告の再設置が必要

アイキャッチ画像のリサイズが必要になる場合もある

 

テーマ移行する前の準備

 

・データのバックアップを取る(BackWup)
・新テーマをWordPressにインストール
・ライブプレビューで変更後デザインを確認
・機能が重複するプラグインの確認及び停止
・head内に貼り付けるコードの確認及び準備
・使用中AdSenseの広告コードを確認及び準備
・既存のCSSデザインを反映させる為のコードを確認及び準備

 

JINテーマ移行All in one seo

All in one seoSEOは管理しているのだが、このプラグインSEOを設定しているのでGoogleアナリティクス、サーチコンソールでの再設定はいらなかったっぽい

 

JINへのテーマ移行後やったこと 

プライバシーポリシー

免責事項

の記事をゴミ箱へ

→これ、インデックスカバレッジの問題を起こすのでいっそのこと消す。ゴミ箱へ

 

seoチェック

JINはAll in one seoとの相性悪いのでdescriptionが2重管理されて不具合が起きる

http://tokiolog.hatenablog.com/entry/2018/06/15/165809

seoチェキでやる前と終わったあとで修正されたかチェック

 

サムネイルサイズの最適化

https://crosspiece.jp/regenerate-thumbnails/

 

サイト基本設定からサイトタイトルを設定

 

スタイルはTinyMCE-Advancedプラグインから表示させる

 

蛍光ペン マーカー

https://itochannel.com/post-2169/

 

カテゴリのやつはコンテンツマガジンという

https://jin-theme.com/manual/contents-magazin/

 

目次のプラグインが悪さしている

https://jin-theme.com/manual/mokuji/

 

all in one seoのホームタイトルとホームディスクリプションを設定する

 

だいたいこんな感じ。またあったら追記する。

 

tkhb7.com

amanzonアマゾンで返金できるのか?実際にお問い合わせしてみた

アマゾンプライム会員で起こった悲劇

アマゾンprime(プライム)で水曜日に木曜日に届く3380円の商品を買った。土曜日の早朝から絶対使いたいアイテムで、確実に届く日程で頼んだ。

木曜日に届くはずだったので待機していたが来ず、勝手に到着日が1日ずれて金曜日になっていた。しかも時間指定できなかったので、仕事に出ていた午前中に勝手に届き不在票。すぐさまヤマトの再配達に申し込んで金曜日の19時~21時つまり当日受け取りの申込みをして受理されていた。

 

しかし、21時まで待った結果来ず。

 

さらに24時まで待っても来なかった。

 

なんの連絡もなく。

 

特に災害などで物流が混乱していたわけでもない。

 

で、結局、土曜日にどうしても使いたかったアイテムは使えず、土曜日は非常にストレスを受けた上に費用も発生した。

 

さすがにこれは

アマゾンにクレームを入れて返金してもらおうと思った

 

アマゾンにはあくまで返品ではなく返金を要求する

アマゾンは比較的簡単に返品はできる

 

普通は注文画面から返品するのだが、

返金というボタンではなかった。

返品の中に含んでいるのかと思ったら途中で

返信ラベルの印刷ボタンしか出てこなくなったので

 

あ、ここからは返金申請できないんだ。とわかった。

 

問い合わせからじゃないと返金手続きはできない

電話で問い合わせじゃないと、たぶん返金のお問い合わせはできません。もしかしたら、メールとかチャットでもできるかもです。

 

で、アマゾンから電話をかけてもらいます。

 

北海道にコールセンターがあるみたい。

 

 

 

アマゾンは簡単には返金できない

簡単に言うと

1.返品かそのまま買い取ってくれませんか

→「え、他に対応ないんですか?」

「少々お待ち下さい」


2.300円のクーポンあげます

→「いや、納得できませんwww」

「少々お待ち下さい」


3.300円のクーポンとプライム1ヶ月延長します

→「え、アマゾンプライム1ヶ月延長とか意味なくないですか?さっきとほとんど変わってなくね?w」

「少々お待ち下さい」


4.3000円のクーポンとプライム1ヶ月延長します

→「アマゾンプライム無料とかいいので、普通に全額クーポンでしてください」


5.3400円クーポンで返します

 

最終的には返品せず返金してもらえた(ギフト券だけど)

おばちゃんがすごい謝ってくるんだけど

おばちゃんは悪くないのは分かっているんだけどね...

 

てか、普通にクロネコヤマトに切れたいのだが٩(๑`^´๑)۶

 

返金基準

クーポン300円はコールセンターのバイト権限でもつけられるということが分かりました。

セールスフォースSalesforce選択した商品の編集画面に項目追加はどうやるの?

セールスフォースで選択した商品の編集画面に項目追加はどうやるの?

下記のように商品を追加する時

f:id:tokiolog:20180731170337p:plain

選択した商品を編集という画面がでます

f:id:tokiolog:20180731170341p:plain

この画面の項目を増やしたいという要件があり、どうやって設定するか分からなかったのですが、色々やってたらできました。

選択した商品の編集画面に項目追加方法

まず設定から商談商品に行きます。それから商談商品のページレイアウトを選択

f:id:tokiolog:20180731170601p:plain

その中の、上の方にある複数行レイアウトを選択すると下記画面が出てきて設定できます。

f:id:tokiolog:20180731170605p:plain